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送料・配送について

商品の発送はヤマト運輸の宅急便とさせていただきます。
※午前中にご注文頂いた場合は、最短で2営業日後に配達致しますが、商品によっては売り切れの場合もございますので、4~5営業日程お時間がかかる場合がございます。

送料は全国(北海道・沖縄を除く)で1,100円(税込)頂戴いたします。
※北海道・沖縄の場合のみ別途1,100円(税込)追加でとなります。
(1度の購入数に上限がありますので、上限数以上ご希望の場合は、HP内の『お問い合わせ』よりご連絡くださいませ。)

ギフト商品は、3商品ごとに送料1,100円(税込)が必要となります。
単品商品は、単品商品同士をまとめて配送となりますので、1配送につき1,100円(税込)となります。
※北海道・沖縄・離島の場合のみ別途1,100円(税込)頂戴いたします。
(1度の購入数に上限がありますので、上限数以上ご希望の場合は、HP内の『お問い合わせ』よりご連絡くださいませ。)

また、ギフト商品と単品を同時にご購入の場合は、同送可能のため、単品商品分の送料は不要となります。

時間帯指定

時間帯指定は「午前中(12時まで)」「14時から16時」「16時から18時」「18時から20時」「19時から21時」となっております。
指定が必要ない無い場合は「指定なし」で発送させていただきます。
但し、地域によっては、午前中に配達できない地域や、配達日数がかかってしまうため、商品の品質確保上、ご注文をお受けすることができない地域がございます。あらかじめご了承ください。

お支払いについて

銀行振込・クレジットカード払い・コンビ二決済・後払い決済(Paidy)をご選択いただけます。

■銀行振込に関して

ご注文完了後、振込口座のご案内メールをお送りしています。
銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきますのでお早目のご入金をお願いします。
※恐れ入りますが、振込み手数料はお客様にご負担頂いております。
尚、土日祝日は入金確認が出来ませんので、配達日時指定日にそえないこともございますのでご理解ください。

お振込口座

三井住友銀行 ひなぎく支店
普通預金 8014224
口座名義:株式会社DEGICA(カブシキガイシャ デジカ)

■クレジットカードについて

VISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERS・DISCOVERがご使用いただけます。
カード番号はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。

■コンビニ決済

・以下のコンビニでのお支払が可能です。
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート

・商品代金以外にコンビ二決済手数料190円がかかります。

・お支払いは前払いとさせていただきます。
お客様のご注文商品の在庫確認後、ご請求金額と振込票番号をEメールにてご連絡いたします。
尚、コンビニ決済手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。

※当サイトは、決済代行専門会社である株式会社 DEGICAの決済代行システム「KOMOJU」を利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロン株式会社よりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「KOMOJU」と表示されます。
コンビニ決済に関してはKOMOJUサポート(https://ja.komoju.com/contact-us/)へお問い合わせください。

■ペイディ(Paidy)決済について

Paidy(ペイディ)は、メールアドレスと携帯番号があれば後払い決済が利用できるオンラインショッピング向けの決済サービスです。事前登録・クレジットカードは不要で、月に何回お買い物をしてもお支払いは、翌月にまとめて1回となります。
1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせされます。

①.ショップのお支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択し、メールアドレスと携帯番号を入力。
②.SMSで届く4桁の認証コードを入力して購入。
③.翌月1日~3日の間にメールとSMSでご請求金額をお知らせ。
④.翌月10日までに、コンビニ払い、銀行振込、口座振替でお支払い。

ご不明点やお困りごとがあった際には下記、Paidy窓口へお問い合わせをお願いいたします。
【Paidyカスタマーサポート】
電話番号 :0120-971-918
お問い合わせ対応可能時間帯:毎日24時間

のしの対応について

・御祝・寿・内祝・御礼・志・御餞別・御挨拶・御年賀・御中元・御歳暮・御見舞い・祖品・御供え・粗供養からお選び頂けます。

返品について

未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後5日以内) 不良品の場合は、「同商品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。商品到着後1週間以内にご連絡ください。商品を着払いにてご返品下さい。限定品の場合、不良品以外の返品は一切不可とさせて頂きます。

Cotton Oil's STORE 販売事務局(株式会社Cyujo)
TEL:06-6125-5106 メール:info@menjitsuyu.com

返品・交換のお申し出の際は以下の項目をご連絡下さい。
お名前
返品商品名
返品数量
返品・交換理由

返品・交換に関する注意

・事前にご連絡をいただいていない返品・交換はお受けできかねますので、必ず事前にご連絡ください。
・宅配便やゆうパックなど、お手元に発送控えが残る方法での返送をおすすめ致します。

発送控えはお手元に保管しておいて下さい。
どうぞよろしくお願いいたいます。

ポイントについて

貯まったポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ポイントは配送完了時に付与され、次回購入時よりご利用いただけます。