ご注文方法

1.購入するご希望の商品ページから「数量」を選択のうえ、のしの種類・のしの掛け方をご選択の上、「カートに入れる」ボタンを押してください。


2.かごの中身を確認かごの中に選択した商品が入ってることをご確認ください。お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」を、お支払いに進む場合は「注文する」を押してください。

3.会員登録
始めてご利用になられる方は、お客様の情報をご入力ください。一度お買い物をされると自動的にお客様IDとパスワードが発行されます。次回からは、ログイン画面でIDとパスワードを入力すると、お客様情報などを再度ご入力いただく必要がなくなります。 ※会員登録なしでも購入は可能です。



4.送付先の入力
注文者および送付先の情報入力に、必要項目を入力して下さい。商品の送付先と注文者情報が同じなら、《 注文者情報と同じにする》にチェックすると、自動で情報がはいります。
送付先が違うときは、《 新しい住所を入力する》をチェックして、必要項目を記入下さい。
《次へ》を押すと、「決済・配送方法選択」画面が開きます。

5.決済・配送方法選択クレジット・コンビ二支払い・銀行振込みの中から決済方法をお選び下さい。

6.注文確認最終の確認画面で、ご注文内容をご確認ください。
確認されましたら注文内容を確定するボタンを押すと注文完了です。


 

送料・配送について

※午前中にご注文頂いた場合は、最短で2営業日後に配達致しますが、商品によっては売り切れの場合もございますので、4〜5営業日程お時間がかかる場合がございます。

商品の発送はヤマト運輸の宅急便とさせていただきます。

ギフト商品は、1商品ごとに送料1,100円(税込)が必要となります。
単品商品は、単品商品同士をまとめて配送となりますので、1配送につき1,100円(税込)となります。
北海道、沖縄、離島は追加送料1,100円(税込)が掛かります。
(1度の購入数に上限がありますので、上限数以上ご希望の場合は、HP内の『お問い合わせ』よりご連絡くださいませ。)

また、ギフト商品と単品を同時にご購入の場合は、同送可能のため、単品商品分の送料は不要となります。


時間帯指定

『午前中』『14時〜16時』『16時〜18時』『18時〜20時』『19時〜21時』

指定が必要ない無い場合は「指定なし」で発送させていただきます。
但し、地域によっては、午前中に配達できない地域や、配達日数がかかってしまうため、商品の品質確保上、ご注文をお受けすることができない地域がございます。あらかじめご了承ください。

お支払いについて

銀行振込・クレジットカード払い・コンビ二決済・後払い決済 をご選択いただけます。

■銀行振込に関して

ご注文完了後、振込口座のご案内メールをお送りしています。
銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきますのでお早目のご入金をお願いします。
※恐れ入りますが、振込み手数料はお客様にご負担頂いております。
尚、土日祝日は入金確認が出来ませんので、配達日時指定日にそえないこともございますのでご理解ください。

お振込口座

ゆうちょ銀行
記号番号 14080-43105111
口座名義: (カ)チュウジョ

■クレジットカードについて

VISA・MASTER・JCB・ダイナース・アメリカン・エキスプレスがご使用いただけます。
カード番号はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。

■コンビニ決済

・以下のコンビニでのお支払が可能です。
セブンイレブン、セイコーマート、ローソン、FamilyMart、ミニストップ

・商品代金以外にコンビ二決済手数料がかかります。

・お支払いは前払いとさせていただきます。
お客様のご注文商品の在庫確認後、ご請求金額と振込票番号をEメールにてご連絡いたします。
尚、コンビニ決済手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。

※当サイトは、決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロン株式会社よりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロン株式会社へお問い合わせください。


イプシロン株式会社 お問い合わせ先
TEL 03-3464-6211
E-MAIL support@epsilon.jp


●(例)Famiポートでのお支払い方法の場合
※お支払い方法はコンビニによって異なりますので各店舗にてご確認ください。

■後払い決済

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

決済手数料:200円(税込)

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●商品はお支払い前に発送されますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間・土日のご注文は翌営業日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関・スマホ決済でお支払い下さい。

のしの対応について

・御祝・寿・内祝・御礼・志・御餞別・御挨拶・御年賀・御中元・御歳暮・御見舞い・祖品・御供え・粗供養からお選び頂けます。
 

返品について

未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後5日以内) 不良品の場合は、「同商品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。商品到着後1週間以内にご連絡ください。商品を着払いにてご返品下さい。限定品の場合、不良品以外の返品は一切不可とさせて頂きます。

綿の実本舗 販売事務局(株式会社Cyujo)
TEL:06-6125-5106 メール:info@menjitsuyu.com

返品・交換のお申し出の際は以下の項目をご連絡下さい。
お名前
返品商品名
返品数量
返品・交換理由

返品・交換に関する注意

・事前にご連絡をいただいていない返品・交換はお受けできかねますので、必ず事前にご連絡ください。
・宅配便やゆうパックなど、お手元に発送控えが残る方法での返送をおすすめ致します。

発送控えはお手元に保管しておいて下さい。
どうぞよろしくお願いいたいます。

ポイントについて

貯まったポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ポイントは配送完了時に付与され、次回購入時よりご利用いただけます。